Müşteri İlişkileri Yönetimi Eğitimi

Eğitimin Amacı : Müşteri ile optimum iletişim kurabilmek

Eğitimin Konu Başlıkları :

  • İletişim kazaları ve sebepleri
  • İletişim sürecinin masaya yatırılması
  • Müşterinin zihnini okuyabilmek
  • Müşterinin diliyle konuşabilmek
  • En etkili uyum ve yönlendirme teknikleri
  • Beden dili kullanımı
  • Müşterinin kişilik analizini yapabilmek
  • Telepatik iletişim
  • Sözel olmayan mesajları ustaca kullanmak
  • Müşterinin yalan söyleyip söylemediğini anlayabilmek.
  • Dili en etkin şekilde kullanmak
  • Hipnotik iletişim

Kimler Bu Eğitimi Almalı :

  • Satıcılar
  • Network Marketin çalışanları
  • Pazarlamacılar
  • Yöneticiler
  • Call Center çalışanları

Eğitim Süresi : 16 Saat
Eğitmen           : Mustafa Çay

NLP Master Trainer & Yazar

Fiyatlandırma :

Bütün kurumsal eğitimlerimiz, eğitimin verileceği şirketin beklentilerine ve taleplerine göre özel olarak dizayn edilmektedir. Şirketinizin ihtiyaçları doğrultusunda, bir eğitim programı için ücretsiz fiyat teklifi alabilirsiniz. Bunun için;

  • Şirket bilgilerinizi,
  • Eğitime neden ihtiyaç duyduğunuzu,
  • Personel sayınızı,
  • İletişim bilgilerinizi mustafa@mustafacay.com adresine göndermeniz yeterlidir.

Kurumsal Eğitim Taleplerinizi, Eğitim Talep Formunu Doldurarak Bize İletebilirsiniz.